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Web Analytics

La Web Analytics è lo studio del comportamento degli utenti all’ interno di un sito. Attraverso appositi strumenti vengono misurate le loro azioni quali:

  • Quantità di visite generate
  • Percorsi di navigazione
  • Principali pagine visualizzate
  • Sorgente di provenienza
  • Acquisti o conversioni effettuate
  • Provenienza geografica

La web analytics permette di misurare le performance delle campagne e le principali modalità attraverso cui gli utenti entrano in contatto con il sito. Questa attività consente inoltre di capire se la navigazione all’interno delle pagine sia semplice e se i percorsi di conversione siano chiari.

La misurazione del tasso di abbandono del percorso di conversione è una delle attività più importanti nel mondo degli e-commerce dove occorre capire come guidare al meglio gli utenti verso l’acquisto.